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2020遼寧銀行招聘面試:如何解決社區居民噪音問題

2020-06-19 16:53:00| 來源:中公教育
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題目:近日,某市委社情民意辦公室工作人員發現有網友在網上發帖,稱自己居所附近的賽車場噪音嚴重擾民。很多網友紛紛附和,說大夏天家里也不能開窗,一開窗就猶如在賽車場。還有網友反映已多次向相關部門反映問題但都毫無結果。假如領導讓你去解決這一問題,你會怎么辦?

參考答案

一、闡述目的意義。社情民意辦公室的工作職責之一就是實時監測網絡輿情,通過領導熱線電話、(省)市長信箱、政民互動平臺等多種渠道定期收集,及時有效地研判信訪熱點、難點、群眾訴求信息。當出現有諸多網友反映生活受噪音影響的情況,我會高度重視此事,解決群眾問題。

二、解決問題。

1.首先,出面回應。針對網友的發帖進行官方回應,表示大家反映的間題社情民意辦公室非常重視,辦公室正在全力了解情況,一定會積極采取解決措施,給大家一個明確的答復。

2.其次,調査核實。認真査看整理網友留言信息,并組織工作人員通過實地觀察體驗、走訪居民區群眾以及現場測試音量分貝等方式,對噪音擾民情況進行核實,確認擾民事實及嚴重程度,詳細記錄,形成調査報告。

3.再次,移交處理。根據按照工作歸屬原則,將此事轉交綜合執法和城建部門,并明確要求限期整改。由市區公安部門督促賽車場運營方嚴格落實降噪措施,進一步完善場地圍網隔離設施,采取安裝消音減噪設備,并調整經營時間,禁止在居民休息時間進行賽車活動。

4.又次,跟蹤反饋。進一步跟進此事的處理過程,將相關部門的處理結果公布在網上,并歡迎廣大網友繼續通過我平臺反映問題。

5.最后,總結預防。將此事的處理過程向領導匯報,建議各單位在賽車場舉辦大型賽事前通過多種渠道進行公示,告知周邊居民及單位。同時加強對賽車場降噪措施落實情況的監督檢查。

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(責任編輯:xiao5)

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